運営者は、「風俗M&Aマッチング」（以下「本サービス」といいます。）において取得する利用者・会員（以下総称して「利用者」といいます。）の個人情報等を、個人情報の保護に関する法律その他関係法令・ガイドラインを遵守し、以下のとおり取り扱います。
1. 取得する情報
運営者は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得することがあります。
(1) 利用者から直接取得する情報
- 氏名（担当者名を含む）、法人名・屋号、部署名・役職
- 住所、電話番号、メールアドレス、連絡先情報
- アカウント情報（ID、パスワード等）
- 本人確認・事業確認・許認可確認に必要な情報（本人確認書類、登記情報、許可証・届出書類等）
- 問い合わせ内容、メッセージ、交渉記録、提出資料等
- 請求先情報、決済に必要な情報（※カード番号等は運営者が保有せず、決済代行会社が取得・管理する場合があります）
- その他、運営者が入力フォーム等で指定する情報
(2) 本サービス利用に伴い自動的に取得する情報
- アクセスログ（IPアドレス、ブラウザ種別、OS、端末情報、リファラ、日時等）
- Cookie、広告識別子等の識別情報
- 利用状況（閲覧履歴、クリック履歴、検索条件、問い合わせ・申込履歴等）
- 不正利用防止のための情報（認証記録、操作ログ等）
2. 利用目的
運営者は、取得した情報を以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供、本人確認・事業確認・許認可確認、アカウント管理
- 案件のマッチング、メッセージ送受信、交渉支援、NDA（秘密保持）機能の提供
- 有料プランの課金、請求、決済、料金の計算、入金確認
- 問い合わせ対応、各種連絡、重要なお知らせの通知
- 規約違反行為・不正アクセス・詐欺等の調査・防止、セキュリティ確保
- 法令・ガイドラインへの対応、当局等への報告・照会対応、紛争対応
- 本サービスの改善、新機能開発、品質向上のための分析（統計・匿名化を含む）
- 運営者または提携先のサービス・イベント等の案内（メール配信等を含む）
- 上記に付随する目的
3. 要配慮個人情報等の取扱い
運営者は、法令で定める要配慮個人情報を、法令に基づく場合または本人の同意がある場合を除き取得しません。
また、マイナンバー（個人番号）を含む特定個人情報は取得しません。利用者は入力・送付しないでください（運営者が誤って受領した場合、合理的な範囲で削除・廃棄します）。
4. 第三者提供
運営者は、次の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
- 本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命・身体・財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関等への協力が必要で、本人の同意を得ることで支障が生じるおそれがある場合
- その他、個人情報保護法で認められる場合
5. 委託（外部サービスの利用）
運営者は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部事業者に委託することがあります（例：クラウドホスティング、メール配信、本人確認、カスタマーサポート、決済代行、アクセス解析等）。
運営者は、委託先の選定にあたり適切な基準で審査を行い、委託契約を締結し、必要かつ適切な監督を行います。
6. 共同利用（該当する場合）
運営者が個人情報を共同利用する場合には、共同利用する情報項目、共同利用者の範囲、利用目的、管理責任者等を別途公表します。
7. Cookie等の利用・アクセス解析
運営者は、本サービスの利便性向上・利用状況把握・不正防止等のためCookie等を利用する場合があります。
また、運営者はアクセス解析ツール等を利用することがあり、当該ツール提供者がCookie等により利用者情報を取得する場合があります。利用者はブラウザ設定によりCookieを無効化できますが、その場合、本サービスの一部機能が利用できないことがあります。
8. 広告配信（実施する場合）
運営者が広告配信（リターゲティング広告等）を行う場合、Cookie等を利用して利用者の閲覧履歴等に基づき広告が表示されることがあります。
広告の無効化（オプトアウト）方法は、運営者が本サービス上で案内します。
9. 安全管理措置
運営者は、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のため、組織的・人的・物理的・技術的な措置を講じます（アクセス制御、通信の暗号化、ログ管理、委託先管理等）。
10. 保存期間
運営者は、利用目的の達成に必要な期間、または法令・紛争対応等のために必要な期間に限り、個人情報を保存します。保存期間経過後は、合理的な方法により削除または匿名化します。
11. 開示等の請求（開示・訂正・利用停止等）
利用者は、運営者所定の手続により、個人情報保護法に基づく保有個人データの開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供停止等を請求できます。
請求方法、本人確認手続、手数料（該当する場合）は「13. お問い合わせ窓口」へご連絡ください。
12. 国外移転（該当する場合）
運営者が、外国にある第三者（クラウド事業者等）へ個人情報の取扱いを委託する場合、運営者は法令に従い必要な情報提供・同意取得等を行います（該当する場合）。
13. お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、苦情・相談、開示等の請求は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
14. 改定
運営者は、法令の改正、運営方針の変更等により、本ポリシーを改定することがあります。改定後の内容は本サービス上での掲示その他運営者所定の方法により周知し、掲示等の時点から効力を生じます。
制定日：2026年1月13日